Theo phản ánh của nhiều phụ huynh có con học qua ứng dụng Zoom, cả học sinh và giáo viên đều bị thoát ra liên tục trong giờ học. Trong vòng chưa đầy 2 giờ, có học sinh bị bật ra khỏi lớp tới 10 lần, khiến cho việc học bị gián đoạn.

Theo Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội, đa số các trường hiện nay dạy học qua phần mềm miễn phí. Với số lượng học sinh vào cùng lúc quá đông, phần mềm có thể bị quá tải. Sở khuyến cáo, các trường nên sắp xếp khóa biểu từng khối lớp theo lịch học sáng - chiều khác nhau để giảm mật độ truy cập cùng một thời điểm.

Tình trạng nghẽn mạng tương tự cũng xảy ra với một số học sinh tại TP Hồ Chí Minh và Nghệ An.

Tiếp sức học sinh gặp khó khăn khi học trực tuyến

VTV.vn - Tặng máy tính bảng, sách giáo khoa và dụng cụ học tập, thành lập đội ngũ gia sư tình nguyện là cách Quận 10 đang hỗ trợ các học sinh trên địa bàn bước vào năm học mới.