Mới đây, một khách hàng quẹt thẻ sau khi sử dụng dịch vụ ăn uống thì thấy hệ thống tin nhắn báo trừ tiền hai lần.

Người chủ nhà hàng kiểm tra phần tin nhắn phía ngân hàng gửi phát hiện mặc dù tin nhắn báo tiền đã được cộng vào tài khoản nhưng phần số dư tài khoản của anh lại không hề thay đổi. Điều này có nghĩa dù khách bị trừ tiền nhưng anh lại không hề nhận được tiền của khách.

Khi anh liên lạc với ngân hàng thắc mắc về trường hợp trên, câu trả lời chỉ là lỗi hệ thống.

Khách tố bị lộ thông tin thẻ tín dụng khi đặt phòng trên Booking, Agoda

VTV.vn - Đặt phòng khách sạn trực tuyến qua các trang như Booking hay Agoda, nhiều khách hàng có thể đối mặt với rủi ro lộ thông tin.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!