Thời gian gần đây, ngày càng có nhiều người sử dụng các dịch vụ taxi ứng dụng công nghệ, là Uber hay Grab để di chuyển, thay vì taxi truyền thống như trước đây. Sự phát triển của khoa học công nghệ đã tràn vào lĩnh vực vận tải hành khách, từ khoảng 2 năm trở lại đây và đang tạo ra nhiều thay đổi, trên thị trường vận tải cả nước.

Grab, Uber là loại hình kinh doanh dịch vụ vận tải mới, sử dụng phần mềm quản lý để điều hành vận tải. Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại di động là kết nối được dịch vụ thuê xe trực tiếp.

So với taxi truyền thống, Grab và Uber có giá cước rẻ hơn nhiều do tiết kiệm được chi phí quản lý. Dịch vụ này tận dụng được nguồn lực nhàn rỗi của xã hội, tạo điều kiện cho xe cá nhân có thể làm kinh tế, kiếm thêm thu nhập. Người sử dụng dịch vụ cũng được hưởng lợi vì giá rẻ, dịch vụ tốt, thậm chí liên tục có các chương trình khuyến mại với giá siêu rẻ.

Mặt khác, phần mềm Grab, Uber có thể lưu trữ các thông tin về danh tính người lái xe, số xe, tuyến đường nên trong trường hợp có vấn đề về chất lượng dịch vụ hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể tự mình truy cứu. Nhiều tiện ích cho người dùng, xe Uber và Grab đang dần chiếm ưu thế trên thị trường vận tải.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!