Ảnh minh họa. Ảnh: Dân trí.
Cuộc khảo sát trong năm qua được triển khai trên 7.500 bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tại 60 bệnh viện công trên toàn quốc.
Hình thức khảo sát là phỏng vấn qua điện thoại ý kiến đánh giá của người bệnh nội trú đã xuất viện. Từ đó, các bệnh viện sẽ rút kinh nghiệm để hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!