Theo thông tin ban đầu, khoảng 6h30 ngày 31/12, người dân sống quanh chợ Châu Long phát hiện lửa bất ngờ bùng phát từ khu vực các ki-ốt bán quần áo cũ nên hô hoán và thông báo lực lượng chức năng.

Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ khu vực Châu Đốc (thuộc Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh An Giang) đã điều động xe chữa cháy chuyên dùng cùng hàng chục cán bộ, chiến sỹ nhanh chóng có mặt tại hiện trường phối hợp với Công an địa phương và người dân khống chế ngọn lửa.

Do gió lớn, khu vực cháy xảy ra tại các lô sạp chứa vải vóc, quần áo nên ngọn lửa bùng phát và nhanh chóng lan rộng. Phải hơn 4 giờ sau đó, ngọn lửa mới bị khống chế hoàn toàn. Theo báo Nhân dân, vụ cháy không gây thiệt hại về người nhưng lửa đã thiêu rụi 110 lô sạp của hơn 110 hộ tiểu thương, gây thiệt hại hơn 5 tỷ đồng.

Nguyên nhân vụ hỏa hoạn đang được tiếp tục điều tra, làm rõ.