Các bệnh nhân đang được điều trị tại Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Đại học Y, Bệnh viện Xanh Pôn, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông. Có một bệnh nhân có tiền sử ghép thận được chuyển sang Bệnh viện hữu nghị Việt Đức. 

Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận, điều trị số lượng bệnh nhân đông nhất là 26 bệnh nhân, trong đó nhiều bệnh nhân ổn định đã được ra viện. Hiện các bệnh viện vẫn đang tích cực điều trị cả thể chất lẫn tinh thần cho các nạn nhân trong vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng này.

Cũng liên quan đến vụ việc, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam yêu cầu trước ngày 19/9, các doanh nghiệp bảo hiểm phải gửi báo cáo Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính về tình hình thiệt hại và bồi thường bảo hiểm của các nạn nhân.

Các đơn vị liên hệ với Ủy ban Nhân dân quận Thanh Xuân để có thông tin kịp thời, chính xác của các nạn nhân. Hiệp hội Bảo hiểm sẽ làm việc với các cơ quan, đơn vị - nơi các nạn nhân từng học tập và công tác để cập nhật thêm thông tin như: Số căn cước công dân; mức độ thiệt hại về người và tài sản… để chuyển tới các đơn vị. 

Trong trường hợp cần liên hệ trao đổi thông tin, người dân có thể liên hệ với ông Khúc Hoàng Duy - Phó Trưởng Ban Tổng hợp Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (Số điện thoại 0945.00.33.86).