Ngày 23/12, đại diện Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an TP Hồ Chí Minh (PC07) cho biết, nguyên nhân ban đầu vụ cháy xảy ra tại siêu thị Lotte Mart trên đường Nguyễn Hữu Thọ, quận 7 được xác định do chập điện. 

Theo đó, khoảng 21h10 ngày 22/12, trong quá trình hoạt động, máy hút khói của quầy gà rán Lotteria ở tầng 1 siêu thị bị chập điện gây cháy. Vừa xảy ra vụ việc, bảo vệ đã dùng bình chữa cháy mini dập lửa và khẩn trương sơ tán khoảng 1.000 người bên trong siêu thị ra ngoài. 

Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an quận 7 đã đến phun nước dập lửa. 10 phút sau, đám cháy được dập tắt. 

Hỏa hoạn không gây thương vong về người nhưng khiến 3m2 khu vực bếp bị cháy hư hỏng, khách vui chơi và mua sắm tại siêu thị một phen hoảng loạn.