Theo đó, nếu một người bạn trên Facebook đăng một bài viết nào đó khiến bạn có cảm giác rằng người này đang có ý định tự tử, bạn có thể đánh dấu bài viết. Ngay lập tức, đội ngũ Facebook sẽ kiểm tra, đánh giá mức độ rủi ro và nếu cảm thấy bài viết có nội dung tiêu cực, mạng xã hội này sẽ liên hệ với người vừa đăng bài viết, gợi ý họ chia sẻ với một người bạn, liên hệ với đường dây trợ giúp hay xem những lời khuyên hữu ích để vượt qua khủng hoảng.

Tính năng này trước đây chỉ có mặt ở một số quốc gia và bằng tiếng Anh nhưng hiện tại đã được phổ biến trên toàn cầu và có hẳn một đội ngũ hoạt động 24/7.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!