Nó có thể nghiêng đầu, mỉm cười và thực hiện nhiều biểu cảm. Người dùng có thể tùy chỉnh khuôn mặt của robot thành nam hay nữ, già hay trẻ, dí dỏm hay nghiêm túc hay điều chỉnh giọng nói của robot bằng 30 ngôn ngữ được thiết lập sẵn. 

Robot Furhat có thể chủ động trò chuyện với con người, nhanh chóng ứng biến, tương tác trong các tình huống. Các cuộc nghiên cứu cho thấy, gương mặt tùy biến của Furhat giúp dễ tạo thiện cảm với người đối diện.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!