Trước hàng loạt sự cố phát nổ Galaxy Note7 xảy ra tại nhiều quốc gia trên thế giới, Samsung đã quyết định thu hồi toàn bộ sản phẩm Galaxy Note7 bao gồm cả phiên bản cũ và phiên bản mới thay thế. Để hỗ trợ những người dùng không thể mang trực tiếp sản phẩm tới các trung tâm bảo hành của Samsung, nhà sản xuất Hàn Quốc đã phát hành bộ dụng cụ hoàn trả sản phẩm an toàn qua dịch vụ chuyển phát nhanh.

Bộ dụng cụ bao gồm 4 chiếc hộp với kiểu dáng và kích cỡ khác nhau, một số hộp có khả năng cách nhiệt. Ngoài ra, bộ dụng cụ còn kèm theo một túi chống tĩnh điện, sách hướng dẫn sử dụng và một đôi găng tay an toàn. Tất cả những dụng cụ này được Samsung cung cấp nhằm mục đích đảm bảo cho người dùng an toàn và giảm nguy cơ phát nổ pin Galaxy Note7 trong quá trình vận chuyển sản phẩm về nơi sản xuất.

Với các lớp cách nhiệt và chống tĩnh điện, Samsung khẳng định cách làm này sẽ giúp người dùng và các dịch vụ chuyển phát yên tâm hơn khi hoàn trả Galaxy Note7.

Cổ phiếu của Samsung rớt giá sau tuyên bố tạm ngưng bán Note 7 VTV.vn - Phiên giao dịch ngày 11/10 trên thị trường chứng khoán, giá cổ phiếu của Samsung đã lao dốc kỷ lục tới 8% giá trị.

Galaxy Note 7 vắng bóng trên các kệ hàng ở Việt Nam VTV.vn - Sự cố Galaxy Note 7 đã gây thiệt hại cho doanh thu của Samsung. Nhu cầu của người mua tại thị trường điện thoại Việt Nam trong những ngày này cũng có thay đổi.

Samsung khuyến cáo người dùng nên “bỏ xó” Galaxy Note7 VTV.vn - Trước hàng loạt sự cố xảy ra với Galaxy Note7, nhà sản xuất Samsung khuyến cáo người dùng nên tắt nguồn và ngừng sử dụng thiết bị.

     

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!