Trả lời phỏng vấn của phóng viên VTV Digital, đại diện Tổng cục Du lịch - Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch khẳng định: Phòng vé Anh Anh chưa được cấp phép kinh doanh dịch vụ lữ hành du lịch.

Qua công tác báo cáo và kiểm tra từ Sở Du lịch TP. Hà Nội, Phòng vé Anh Anh không kê khai, không đăng ký hoạt động trong lĩnh vực du lịch, không thông báo đến cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh du lịch. Do vậy, Sở Du lịch Tp Hà Nội đã gửi công văn tới Công an Tp Hà Nội, UBND và công an quận Ba Đình, kiểm tra xử lý nghiêm các hành vi vi phạm của Phòng vé Anh Anh (nếu có).

Dù không có giấy phép nhưng phòng vé Anh Anh vẫn quảng cáo và bán vé du lịch như bình thường.

Trước đó, dù không có giấy phép nhưng phòng vé này vẫn quảng cáo, tuyên truyền và tuyển cộng tác viên cho hoạt động bán vé du lịch của mình. Với chiêu thức tung ra các gói combo du lịch giá rẻ bất ngờ chỉ từ 2 - 3 triệu đồng nhưng khách hàng được đến các khu nghỉ dưỡng nổi tiếng, vé máy bay khứ hồi. 

Ham rẻ, hàng trăm khách hàng cũng như các cộng tác viên đã bỏ tiền tỷ để mua vé du lịch và tuyển khách cho phòng vé. Tuy vậy, cách đây hơn 1 tuần, chủ phòng vé này đã "ôm tiền bán vé" biến mất, trụ sở phòng vé cũng đã đóng cửa, và số điện thoại hotline không liên lạc được. 

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!