Các bệnh nhân được xác định gồm: Nguyễn Thị Anh Tuyền (26 tuổi), Hoàng Thị Hồng (59 tuổi, mẹ ruột chị Tuyền) và cháu bé mới 13 ngày tuổi, con của chị Tuyền. Sau khi tiếp nhận, các bác sĩ Khoa Cấp cứu chống độc đã cấp cứu theo phác đồ điều trị ngộ độc khí CO. Bà Hồng có dấu hiệu tiến triển nặng hơn nên được chuyển lên tuyến trên. Riêng cháu bé sơ sinh đang được cho thở oxy và tiếp tục theo dõi, điều trị.

Trước đó, do trời rét, các nạn nhân đã đốt than sưởi ấm trong phòng kín. Khi người nhà phát hiện các nạn nhân đã hôn mê. Nhận được tin báo, lực lượng Công an xã Ích Hậu, huyện Lộc Hà và nhân viên y tế đã đến hiện trường, sơ cứu ban đầu cho các nạn nhân và nhanh chóng đưa đến bệnh viện cấp cứu. 

Ngộ độc khí CO do đốt than sưởi ấm là thực trạng đang diễn ra phổ biến tại nhiều địa phương trên cả nước. Nếu các bệnh nhân này không được phát hiện và điều trị kịp thời sẽ có nguy cơ tử vong, hoặc để lại các di chứng về thần kinh.