Theo đó, tổ trưởng là đồng chí Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Tổ phó Thường trực là 1 đồng chí Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Tổ phó là lãnh đạo các đơn vị: Sở Y tế, Trung tâm Truyền thông tỉnh.
Thành viên là 1 đồng chí Lãnh đạo của các đơn vị: Công an tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố; Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh, VNPT Quảng Ninh, Viettel Quảng Ninh, Mobifone Quảng Ninh.
Tổ Thông tin truy vết COVID-19 có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin về chủ trương lãnh đạo, chỉ đạo, các biện pháp điều hành phòng, chống dịch bệnh COVID-19 của tỉnh; các thông tin cần thông báo đến người dân để phục vụ công tác truy vết COVID-19 để nhắn tin tới điện thoại cá nhân của tất cả người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh; đăng tải rộng rãi trên các hạ tầng của Trung tâm Truyền thông tỉnh; trên hệ thống thông tin cơ sở trong toàn tỉnh; trang zalo Chính quyền điện tử tỉnh; Cổng dịch vụ công; Hệ thống chính quyền điện tử; App Smart Quảng Ninh... để nhân dân biết, thực hiện khai báo y tế.
Sở Thông tin và Truyền thông là cơ quan Thường trực của Tổ Thông tin truy vết COVID-19; chủ trì phân công nhiệm vụ và điều phối hoạt động của Tổ để đảm bảo thông tin được cung cấp đến người dân chính xác, kịp thời; đồng thời tổng hợp kết quả xử lý thông tin, xử lý theo quy định.
Định kỳ trước 8h00, 13h00, 17h00 hằng ngày, tổng hợp, báo cáo kết quả về UBND tỉnh; đồng thời kịp thời báo cáo khi có các thông tin đột xuất, bất ngờ.
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Ninh triển khai cơ chế thường trực 24/7 để tiếp nhận và kịp thời xử lý thông tin liên quan đến truy vết COVID-19, thông báo cho Sở Thông tin và Truyền thông để xử lý.