Các ngân hàng chỉ được thu theo biểu phí do chính những đơn vị này quy định, không thu thêm phí ngoài biểu phí đã ban hành. Các loại phí phát hành thường niên, giao dịch ATM phải nằm trong khung quy định của Thông tư 35.

Các ngân hàng cũng có nghĩa vụ niêm yết công khai biểu phí dịch vụ của thẻ ghi nợ nội địa theo đúng quy định pháp luật về thu phí dịch vụ thanh toán; chủ động giải thích, công khai minh bạch về các loại phí khi làm hợp đồng mở thẻ với khách hàng hoặc khi có thay đổi.

Ngoài ra, Vụ Thanh toán cũng yêu cầu các ngân hàng niêm yết công khai lãi suất thực tế cho vay qua thẻ tín dụng theo quy định pháp luật khi khách hàng mở thẻ và trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, tăng cường giải thích tới khách hàng về lợi ích của việc sử dụng thẻ tín dụng cũng như rủi ro liên quan.

Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.