Bệnh nhân Trần Tú Uyên (sinh năm 2004), được chuyển viện từ Trung tâm Y tế huyện Cam Lâm lên Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa trong tình trạng mạch nhiễm trùng, nhiễm độc, da tái xanh, đau bụng quanh rốn, nôn ói và đi cầu lỏng. Tại khoa Hồi sức tích cực chống độc Bệnh viện tỉnh, các bác sỹ đã tiến hành lọc máu liên tục, cho thở máy và bù dịch, thuốc kháng sinh. Tuy nhiên sau 1 ngày nhập viện, tình trạng của bệnh nhân vẫn chưa khả quan. Bệnh nhân vẫn còn mê sảng và theo tiên lượng của bác sỹ, đây là trường hợp nặng, có thể nhiễm trùng huyết, gây biến chứng suy đa tạng.

Theo người nhà bệnh nhân, trước khi chuyển đến Trung tâm Y tế huyện Cam Lâm, cháu Uyên hay buồn nôn, ói và thường đi cầu lỏng. Tra hỏi việc ăn uống trước đó, cháu Uyên báo có uống trà sữa được bán tại địa phương.