Kiểm tra thực tế tại trung tâm 50-03S cho thấy: không chỉ xếp hàng chờ đợi kiểm định mà kiểm định xong rồi cũng phải chờ cả tiếng đồng hồ mới được dán tem, khiến nhiều tài xế bức xúc.

Đoàn khảo sát cũng chỉ ra khâu tổ chức thực hiện của trung tâm chưa ổn và cho biết sẵn sàng hỗ trợ thêm nhân lực đăng kiểm viên, đồng thời kiên quyết yêu cầu thực hiện đúng theo các chỉ đạo của 2 cục Cục CSGT và Cục Đăng kiểm Việt Nam.

Bên cạnh phương châm "Làm hết xe, chứ không hết giờ", lãnh đạo Cục CSGT cũng nhấn mạnh cần truyền thông cho người dân biết quy trình đăng ký lịch đăng kiểm, để không phải mang xe đến xếp hàng. Đồng thời có phương án tăng cường dán tem kiểm định để hạn chế tình trạng chờ đợi cả trong cả ngoài.