Trước tình trạng một số trung tâm đăng kiểm tự đưa ra các quy định với chủ phương tiện, Cục Đăng kiểm Việt Nam ra thông báo nghiêm cấm các đơn vị, các đăng kiểm viên tùy tiện, tự ý đưa ra các yêu cầu và ban hành các quy định trái pháp luật để tiêu cực, trục lợi. Cục sẽ xử lý nghiêm sai phạm theo quy định của pháp luật.

Một số tiêu cực bị các chủ phương tiện phản ánh như có đơn vị từ chối tiếp nhận thực hiện cấp miễn kiểm định lần đầu cho xe mới. Có đơn vị hẹn thời gian giải quyết miễn kiểm định lần đầu quá dài. Có đơn vị không nhận kiểm định cho xe không chính chủ. 

Nhiều đơn vị đăng kiểm không thực hiện việc đăng ký online, lấy số trước… khiến chủ xe phải đưa xe tới xếp hàng chờ nhiều ngày. Ngoài ra, một số chủ phương tiện còn phản ánh tình trạng có nhân viên của đơn vị đăng kiểm, cò xe có hành vi tiêu cực nhằm trục lợi trong việc bố trí "xếp lốt" phương tiện không theo trình tự.