Theo đó, người đại diện có thể là tổ trưởng tổ dân phố, trưởng thôn, đại diện dân cư hoặc tổ chức, cá nhân được khách hàng sử dụng điện ủy quyền.

Đối với việc ghi chỉ số công tơ từ xa, đơn vị điện lực sẽ thông báo kết quả cho khách hàng trong vòng 1 ngày làm việc kể từ thời điểm ghi, để khách hàng đối chiếu và giám sát. Các hình thức giám sát, thông báo kết quả ghi chỉ số công tơ được thỏa thuận trong hợp đồng mua bán điện.

Đối với việc thông báo chỉ số công tơ cho khách hàng, đơn vị điện lực có thể áp dụng không hạn chế các hình thức như: giấy thông báo, website, email, SMS...

Trước đó, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã nhận được những thông tin liên quan đến những bất cập của các cơ quan truyền thông về hóa đơn tiền điện.

Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.