Tại vòng 15 K.League 2019, Incheon United đã có chuyến hành quân đến sân của Seongnam. Ở trong trận đấu này, Công Phượng mặc dù có tên trong danh sách đăng ký, ngôi sao của ĐT Việt Nam vẫn không được HLV Yoo Sang-chul tung vào sân. Cuộc đối đầu với Seongnam cũng chính là lần cuối cùng tiền đạo sinh năm 1995 đồng hành cùng đội bóng đến từ Incheon, trước khi tìm kiếm thử thách mới.

Dù không được trọng dụng, Công Phượng vẫn cùng đồng đội khởi động trong giờ nghỉ giữa hai hiệp. Lúc này, chân sút 24 tuổi đã không may sút vỡ kính của một cậu bé có mặt trên khán đài. Vì thế, anh đã nhờ bộ phận quản lý truyền thông của Incheon United phát thông báo nhằm tìm kiếm ra danh tính của fan nhí nói trên và để lại một bức thư.

Trong bức thư tay, Công Phượng đã viết: "Trong trận đấu cuối cùng của anh tại Incheon United, anh đã vô tình sút bóng trúng mặt và làm vỡ kính của em. Anh rất xin lỗi về điều đó. Anh muốn liên lạc và trực tiếp nói lời xin lỗi em nhưng tiếc rằng anh không biết phải làm thế nào. Anh sẽ sớm trở về Việt Nam. Vì thế anh phải nhờ nhân viên CLB và chuyển lá thư tới tay em cùng một món quà nhỏ. Có thể đó không phải món đồ giá trị nhưng anh hy vọng em sẽ có một chiếc kính thoải mái và vừa vặn.

Một điều nữa, cảm ơn em đã tới cổ vũ cho Incheon United. Hãy tiếp tục tới sân và ủng hộ đội bóng. Incheon có thể đang trải qua quãng thời gian không tốt. Thế nhưng hãy tin rằng đội bóng này sẽ tốt lên từng ngày.

Anh tin là vậy, và em cũng thế nhé!".

Một hành động đẹp của Công Phượng trước khi rời Hàn Quốc. Anh đã nhắn nhân viên của Incheon United tìm và gửi đến cậu bé bức thư tay cùng một khoản tiền 100 USD để cậu bé có thể mua kính mới.