Chỉ còn 2 ngày nữa là đến hạn cuối phải cập nhật thông tin cũng như ảnh chân dung cho thuê bao di động trả trước theo Nghị định 49 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Từ nhiều ngày nay, tại những cửa hàng đại lý của các nhà mạng đều có một lượng lớn khách hàng đến cập nhật thông tin thuê bao.

Tại một đại lý của một nhà mạng trên đường Hoàng Đạo Thúy, nhiều bàn làm việc được kê ngay từ ngoài sảnh với nhân viên hỗ trợ đăng ký thông tin trực tuyến. Đây là cách cửa hàng này giải quyết nhanh hơn cho khách hàng đến bổ sung thông tin, ảnh chân dung.

Lượng khách hàng lớn nên việc chờ đợi bị kéo dài dù thời gian cập nhật thông tin đối với mỗi khách hàng chỉ từ 3 - 5 phút. Để tăng nhanh tốc độ bổ sung thông tin khách hàng, nhà mạng đã tăng cường nhân viên, nới rộng thời gian giao dịch trong ngày bên cạnh các biện pháp phân luồng hỗ trợ. Theo đại diện đại lý nhà mạng, các khách hàng cần lưu ý thông báo bổ sung thông tin trước khi ra quầy giao dịch.

Hiện đến thời điểm này, các nhà mạng vẫn chưa tiết lộ số thuê bao đã cập nhật thông tin, bổ sung ảnh chân dung thành công cũng như số lượng thuê bao chưa thực hiện.

Cận hạn chót, người dân xếp hàng cả ngày đợi bổ sung thông tin thuê bao di động

VTV.vn - Những ngày qua, số người tìm đến các điểm giao dịch của các nhà mạng liên tục tăng, ai cũng lo ngại sẽ bị cắt dịch vụ nếu không bổ sung đủ thông tin thuê bao.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!