Việc hạn chế đến chỗ đông người khiến người tiêu dùng chuyển hướng sang mua sắm online và sử dụng công cụ thanh toán số nhiều hơn. Bên cạnh đó, do người tiêu dùng cũng dần siết chặt chi tiêu, việc thanh toán số sẽ tiết kiệm được kha khá tiền nhờ các mã giảm giá, hỗ trợ từ những ứng dụng thanh toán hay ngân hàng. 

Dù tiện lợi nhưng nhiều người vẫn thích sử dụng tiền mặt hơn, do họ vẫn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm các điểm chấp nhận thanh toán số. Theo Tập đoàn Dữ liệu quốc tế (IDG) năm 2019, gần 40% số dân Việt Nam có tài khoản ngân hàng nhưng vẫn còn 80% chi tiêu hằng ngày sử dụng tiền mặt, 98% sử dụng tiền mặt khi thanh toán các mặt hàng dưới 100.000 đồng và có tới gần 85% giao dịch tại ATM là giao dịch rút tiền. 

Tuy vậy, theo Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 thì đến cuối 2020, tỷ trọng tiền mặt trên tổng phương tiện thanh toán ở mức dưới 10%, đến cuối năm 2025 ở mức dưới 8%. Thanh toán không dùng tiền mặt là một xu hướng tất yếu.

Hãy cùng đón xem bản tin Tiêu dùng 24h phát sóng vào 10h hàng ngày trên VTV1.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!