Năm nay việc tổ chức bán vé tàu qua mạng được chuẩn bị khá kỹ nên chưa xảy ra tình trạng nghẽn mạng. Tuy nhiên, trước những sự cố phát sinh như sau khi đặt chỗ vé tàu Tết thành công trên mạng nhưng hành khách không thanh toán tiền được, hoặc thanh toán tiền rồi vẫn không có vé hoặc bị mất vé… ngành đường sắt sẽ có những biện pháp cụ thể như thế nào.

Xung quanh vấn đề trên PV VTV đã có cuộc trao đổi với ông Đoàn Duy Hoạch - Phó Tổng  Giám đốc Tổng công ty đường sắt Việt Nam.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online.