Phó trưởng Ga Hà Nội - Phùng Thị Lý Hà cho biết: “Năm nay được nghỉ lễ nhiều ngày nên nhu cầu khách đi lại tăng cao hơn mọi năm, ga Hà Nội nhận định tăng chuyến Hà Nội đi Lào Cai, Vinh, Đồng Hới. Trong đó tuyến Hà Nội đi Vinh đã tăng 3 đoàn tàu, đi Đồng Hới, Đà Nẵng tăng 1 đoàn, đặc biết tuyến Lào Cai tăng 4 đoàn. Chúng tôi xác định nâng cao chất lượng phục vụ người dân”.

Để bảo đảm an toàn cho hành khách, Ga Hà Nội phối hợp với lực lượng công an kiểm tra mặt bằng khu ga, trên các toa xe, kho tàng, khu vực trọng điểm như văn phòng, kho vé, phòng chờ. Cán bộ, công nhân viên tăng cường ứng trực vào những ngày cao điểm, hỗ trợ các lực lượng khác nhằm bảo đảm an toàn, phòng, chống cháy nổ khi lượng hành khách tăng đột biến.