Tại lễ phát động diễn ra sáng nay (16/1), các đơn vị vận tải, tài xế đã cùng ký cam kết nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong dịp Tết. Theo đó, sẽ đáp ứng phương tiện đủ về số lượng và đảm bảo về chất lượng. Ngoài xe chạy theo tuyến cố định, Công ty Cổ phần Bến xe Huế còn hợp đồng thêm phương tiện bên ngoài. Hiện, mỗi ngày có 250 - 300 lượt xe hoạt động qua bến. Các bến xe sẽ bán vé liên tục từ 04h30 - 18h00 hàng ngày, tăng cường các hình thức bán vé, niêm yết công khai giá vé, chất lượng dịch vụ tại phòng vé của bến xe.

Các bến xe cũng lưu ý công khai chuyến xe cuối cùng tại các bến, công bố đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của hành khách. Kế hoạch này sẽ kéo dài đến sau Tết, nhất là thời điểm có lượng hành khách tăng đột biến.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!