Trên nền tảng hạ tầng của chính quyền điện tử, từ năm 2014, TP. Đà Nẵng đã phê duyệt Đề án "Xây dựng thành phố thông minh". Theo đó xác định 5 lĩnh vực ưu tiên: giao thông thông minh, thoát nước thông minh, kiểm soát an toàn vệ sinh thực phẩm và thành phố kết nối. Có thể nói, việc xây dựng và ứng dụng mô hình thành phố thông minh và chính quyền điện tử đã giúp thành phố Đà Nẵng tạo ra sức mạnh mới cho bộ máy chính quyền hoạt động hiệu quả và minh bạch hơn; cung cấp thông tin, dịch vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Giúp Đà Nẵng phát triển thành phố thông minh và đổi mới sáng tạo, đại diện đối tác Hà Lan đã chỉ ra những thuận lợi, thách thức và đưa ra những kiến nghị, đề xuất giải pháp phù hợp với điều kiện của thành phố Đà Nẵng; đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm mà Phần Lan đã đạt được trên lĩnh vực này, đó là ứng dụng công nghệ thông tin và phát triển công nghệ thông tin để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp; góp phần phát triển kinh tế - xã hội, tạo điều kiện để công dân thực hiện quyền dân chủ, cùng tham gia vào hoạt động quản lý nhà nước, quản trị xã hội.