Theo thông tin ban đầu, khoảng 13h15 ngày 17/5, tại 1 ki-ốt bán hàng tạp hóa ở chợ bỗng nhiên bốc cháy. Ngay sau đó, người dân, các tiểu thương đã dùng bình chữa cháy mini, múc nước dập đám cháy nhưng không hiệu quả. Ít phút sau, ngọn lửa nhanh chóng cháy lan sang 2 ki-ốt khác, thiêu rụi nhiều hàng hóa.

Ngay sau khi nhận được tin báo, lãnh đạo Công an huyện Krông Pắk huy động gần 100 cán bộ chiến sĩ phối hợp với phòng Cánh sát phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh, cùng 2 xe chữa cháy có mặt tại hiện trường, phối hợp với người dân và tiểu thương trong chợ nhanh chóng dập lửa và di dời tài sản; phòng ngừa cháy lây lan. 

Chỉ sau khoảng hơn 30 phút đám cháy đã được khống chế hoàn toàn. Vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại về người.