Trước đó, ngày 3/2, nữ du khách hàn quốc đáp chuyến bay từ Hàn Quốc xuống sân bay Đà Nẵng và đặt xe GrabCar BS 43A-529.xx (biển số trắng) từ Đà Nẵng đi TP Hội An với giá 378.000 đồng. Tuy nhiên khi đến Hội An, tài xế yêu cầu nữ hành khách phải trả thêm 350.000 đồng phí đỗ tại sân đỗ ô tô sân bay Đà Nẵng.

Ngày 16/2, khi quay lại sân bay Đà Nẵng để về nước, nữ du khách Hàn Quốc đã trình báo với Công ty Đầu tư khai thác nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT). Nhận tin báo, Trung tâm An ninh hàng không Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng nhanh chóng xác minh tài xế là Trịnh Anh V. (38 tuổi, ngụ quận Hải Châu, TP Đà Nẵng).

Theo báo Người lao động, tài xế này thừa nhận đã nhặt một phiếu đậu ô tô của một xe khác với phí 350.000 đồng rồi tạo căn cứ đòi tiền thêm của nữ du khách.

Lực lượng chức năng cũng xác định ô tô đứng tên ông Trịnh Anh T. (78 tuổi, ngụ đường Lê Đình Thám), là người thân, giao xe cho Trịnh Anh V. chạy xe dù. Đây là xe biển số trắng, không phải taxi, phía Grab cũng đã kiểm tra và khẳng định ô tô này không nằm trong hệ thống GrabCar. Thanh tra Sở GTVT TP Đà Nẵng đã ra quyết định xử phạt ông T. 11 triệu đồng về vi phạm kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô mà không có giấy phép kinh doanh.

Tài xế V. bị buộc hoàn trả tiền thu trái quy định 350.000 cho nữ du khách Hàn Quốc.