Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) xác nhận, nhà ga Cát Linh thuộc tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông đã gặp sự cố kỹ thuật vào lúc 9h43 sáng nay nên tàu điện phải tạm dừng đón khách ở 4 nhà ga.

Hanoi Metro đã kích hoạt quy trình xử lý khẩn cấp. Đến 10h45, sự cố được khắc phục, hệ thống trở lại hoạt động bình thường.

Trao đổi với phóng viên Báo Hànộimới, Tổng Giám đốc Hanoi Metro Vũ Hồng Trường cho biết, đây là 1 trong 62 quy trình xử lý khẩn cấp của tuyến đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông đã được xây dựng.

Trong khoảng 1 tiếng xảy ra sự cố, tuyến chỉ phải bỏ 1 lượt tàu chạy từ ga Cát Linh đi ga Yên Nghĩa. Hanoi Metro vẫn vận hành hệ thống ở các giao lộ nhỏ từ Yên Nghĩa đến Thượng Đình và ngược lại. Đồng thời, đơn vị phối hợp với Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội bố trí xe buýt trung chuyển hành khách từ ga Thượng Đình đến Cát Linh và ngược lại.

Cũng trong thời gian xảy ra sự cố kỹ thuật, nhân viên kỹ thuật phải phát đi thông báo đến hành khách lộ trình di chuyển chậm hơn vài phút so với kế hoạch đề ra. Tất cả nhân viên Hanoi Metro tại các ga từ Thượng Đình đến Cát Linh xuống hỗ trợ, hướng dẫn hành khách lên xe buýt trung chuyển trong quá trình khắc phục sự cố.

Hiện các đoàn tàu của tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông đã hoạt động bình thường trở lại.

Tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông đã phục vụ hơn 8 triệu lượt khách

VTV.vn - Sau hơn 1 năm khai thác thương mại, tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông thu hút hơn 8 triệu lượt hành khách, trong đó hơn 10.000 người dùng vé tháng.