Đây là khẳng định của PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Tổng thư ký CLB Giám đốc các bệnh viện Việt Nam tại Hội nghị thường niên lần thứ XXI Câu lạc bộ Giám đốc bệnh viện phía Nam tổ chức ngày 24/11/2023 tại Cần Thơ.

Thực hiện chỉ đạo của Đảng, Chính phủ về chuyển đổi số trong y tế, hiện có nhiều bệnh viện đã ứng dụng chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh như sử dụng máy quét mã CCCD, giúp đăng ký khám chữa bệnh tự động - triển khai Đề án 6 tại Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên. 

Tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, phần mềm quản lý bệnh viện được triển khai từ năm 2000. Các phần mềm sử dụng tại bệnh viện do Phòng Công nghệ thông tin của bệnh viện phát triển. Tháng 9/2016, bệnh viện bắt đầu triển khai bệnh án điện tử. Đến nay, hầu hết các khoa đã triển khai bệnh án điện tử.

Bệnh viện Chợ Rẫy xây dựng hệ thống báo cáo sự cố y khoa tại Bệnh viện Chợ Rẫy; xây dựng theo dõi cảnh báo không an toàn cho người bệnh; Bệnh viện Hùng Vương - TP Hồ Chí Minh xây dựng phần mềm quản lý báo cáo quản lý sự cố y khoa hay Bệnh viện Đa khoa Đức Giang - Hà Nội thực hiện chuyển đổi số quy trình làm việc của điều dưỡng, giảm thời gian ghi chép, hướng tới an toàn người bệnh; Trung tâm Y tế huyện Vân Yên- Yên Bái thực hiện đồng bộ các giải pháp công nghệ thông tin từ hệ thống lấy số khám bệnh tự động, camera giám sát toàn bệnh viện đến tham gia hội chẩn từ xa, Hội thảo giao ban trực tuyến toàn bệnh viện…

Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê, an toàn người bệnh là mục tiêu cuối cùng của các cải tiến chất lượng bệnh viện. Hiện văn hóa về sự cố y khoa đã thay đổi từ đổ lỗi, quy kết sang báo cáo và phòng ngừa các lỗ hổng để cải tiến đảm bảo an toàn cho người bệnh. Do đó, các bệnh viện cần tập trung các nguồn lực để: Xây dựng mạng lưới quản lý chất lượng/an toàn người bệnh; Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong khám, chữa bệnh; Tập huấn, hướng dẫn và tư vấn giải quyết khó khăn trong quá trình thực hiện; Thay đổi văn hóa xử lý sự cố y khoa; Tập trung nghiên cứu khoa học, học tập kinh nghiệm triển khai của quốc tế; Áp dụng và tính toán cơ cấu chi cho công nghệ thông tin và quản lý chất lượng vào giá dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh viện….

Cũng tại hội nghị, các đại biểu được nghe và thảo luận một số nội dung như: An toàn người bệnh: Thực trạng hiện tại và thách thức trong tương lai; Nhân lực y tế: cần chuẩn bị gì cho chuyển đổi số; Luật Đấu thầu sửa đổi có gì mới trong lĩnh vực y tế; Ứng dụng AI và Chat GPT trong quản lý y tế; Trải nghiệm của bệnh nhân là gì và tại sao lại quan trọng để tạo nên sự thành công cho bệnh viện; Đảm bảo cung ứng thuốc, hóa chất và vật tư y tế; Chia sẻ kinh nghiệm, khó khăn và thách thức hiện nay...