Con số này cao hơn so với mức trung bình tại các bệnh viên trên cả nước là 85%. Đáng chú ý kết quả khảo sát của Sở Y tế TP.HCM cũng đồng nhất với kết quả kiểm tra đột xuất của Bộ Y tế tại một số bệnh viện trên địa bàn thành phố. 

Như tại khảo sát nhanh tại Bệnh viện Nhân dân 115 TP.HCM, đa phần các ý kiến người dân đều bày tỏ sự hài lòng với thái độ phục vụ của đội ngũ y bác sĩ. Đáng chú ý, có những trường hợp nằm viện lâu dài cả năm cho biết đã coi các bác sĩ, điều dưỡng như người nhà.

Kết quả này cũng gần với khảo sát trước đó của Sở Y tế Tp. HCM ở bệnh viện này với mức độ hài lòng là gần 95%. Ngoài ra, tại Bệnh viện Thủ Đức, mức độ hài lòng của người bệnh cũng là gần 94%.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online.