Theo đó, số điện thoại đường dây nóng 0906.871.699 sẵn sàng phục vụ người đi máy bay. Số điện thoại này cùng với các số điện thoại khác được niêm yết công khai tại những khu vực của nhà ga sân bay Tân Sơn Nhất, hỗ trợ hành khách gặp khó khăn cần trợ giúp hoặc tiếp nhận thông tin phản ánh chất lượng dịch vụ tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Ngoài ra, sân bay cũng áp dụng hình thức check-in trực tuyến qua hệ thống trang web của các hãng hàng không hoặc qua điện thoại di động để giảm ùn tắc hành khách.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!