Trong nỗ lực từng bước thay đổi để giảm bớt phiền hà, thời gian chờ đợi khám bệnh cho bệnh nhân - mô hình phòng khám 1 cửa tại bệnh viện phụ sản Hùng Vương, TP.HCM được xem như 1 giải pháp bước đầu đem đến sự hài lòng cho người bệnh.

Ngay khi đăng ký khám bệnh, người bệnh sẽ được cấp thẻ khám bệnh tạm ứng theo gói phù hợp với nhu cầu khám bệnh của bệnh nhân.

Nhiều bệnh nhân cho biết trước đây mỗi lần đi khám bệnh họ phải đóng tiền lắt nhắt nhiều lần mỗi khi bác sĩ cho làm xét nghiệm, siêu âm hay chụp X-quang... và phải chờ rất lâu mới đến lượt đóng tiền ở quầy thu ngân.

TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, Giám đốc Bệnh viện phụ sản Hùng Vương, TP.HCM cho biết: "Với việc cải tiến này, người bệnh chỉ cần đóng tiền cho quá trình khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán cận lâm sàng, kê đơn thuốc tại phòng khám ban đầu".

Trung bình mỗi ngày, bệnh viện tiếp nhận hơn 2.000 bệnh nhân đến khám và điều trị, trong đó trên 70% là người bệnh BHYT, do đó mô hình phòng khám 1 cửa thật sự đã phát huy hiệu quả rõ rệt, tổng thời gian từ lúc bắt đầu khám đến khi ra về chưa đến 2 đồng hồ.

Trong thời gian tới, hệ thống thanh toán viện phí trực tuyến sẽ kết nối đến toàn bệnh viện để hoàn tất gói khám của người bệnh từ lúc nhận vào cho đến lúc kết thúc mua thuốc ra về.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!