Các đối tượng thường đóng giả là nhân viên của Vinaphone liên hệ mời khách hàng sử dụng hoặc gia hạn các dịch vụ. Một số địa chỉ email mà các đối tượng thường dùng để lừa đảo là kimngan.cks. @gmail.com hoặc hotrokekhai.tv1 @gmail.com. 

Vinaphone khẳng định: Thư điện tử của đơn vị này có đuôi là " … @vnpt.vn ". Đơn vị không bao giờ sử dụng thư điện tử công cộng miễn phí, như: Yahoo hay Gmail.

Ngoài ra, các đối tượng cũng đóng giả là nhân viên Vinaphone, gọi cho khách hàng để nhắc nợ cước điện thoại. Qua đó, chiếm đoạt tiền của nhiều khách hàng.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!