Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, xây dựng bệnh viện xanh-sạch-đẹp hay tình trạng quá tải bệnh viện và nỗi khổ của người bệnh vẫn luôn là câu chuyện nóng của ngành y tế. Sáng nay (16/1), trong đợt kiểm tra thực tế trước Tết Nguyên đán tại một số bệnh viện tuyến Trung ương như BV Lão Khoa, BV Răng Hàm Mặt, BV Da liễu, BV Lao và Bệnh Phổi trung ương, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã chỉ ra những hạn chế, tồn tại cụ thể cũng như những giải pháp mà các bệnh viện cần triển khai để khắc phục tình trạng này.

Ghi nhận nỗ lực của các bệnh viện trong việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, tuy nhiên, theo Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, các bệnh viện cần tiếp tục hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhiều hơn nữa, nếu không sẽ khiến cả ngành y tụt hậu.

Bên cạnh đó, tình trạng quá tải bệnh viện vẫn dễ dàng nhìn thấy được. Bộ trưởng Bộ Y tế yêu cầu những bệnh viện chưa tham gia Đề án bệnh viện vệ tinh cần sớm tham gia để chuyển giao kỹ thuật xuống tuyến dưới; tích cực thí điểm việc hẹn lịch khám chữa bệnh qua điện thoại; xử lý ngay những công trình nhếch nhác trong khuôn viên bệnh viện.

Tết Nguyên đán đang đến gần, cùng với việc luôn thường trực sẵn sàng cấp cứu cho người bệnh; các bệnh viện cần tổ chức thăm hỏi và đón Tết cho người bệnh còn điều trị tại bệnh viện, đặc biệt chú ý người bệnh nghèo, người bệnh thuộc đối tượng chính sách.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!