Cũng như 75 hộ dân ở tổ dân phố 25 phường Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, từ khi biết 2/3 diện tích nhà nằm trong quy hoạch giải phóng mặt bằng để làm đường, ông Hoàng Mạnh Quân dừng hẳn việc xây sửa nhà cửa. Sở dĩ người dân có thái độ hợp tác với chính quyền vì mọi thông tin của dự án được công khai đến tận từng gia đình.

Bất kể khi nào đến phường, những người dân như ông Quân đều tìm thấy các thông tin về dự án. Cán bộ địa chính phường cung cấp thông tin rõ ràng từng ô thửa, vị trí, thậm chí cả lịch sử của mảnh đất. Còn ông Chủ tịch phường cũng luôn sẵn sàng giải thích mọi thắc mắc của dân.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy, không phải chỗ nào thông tin cũng được minh bạch để để dân biết, dân bàn, dân làm và dân kiểm tra. Chỉ trong một buổi sáng tiếp công dân, ông Ngọ Duy Hiểu, đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội nhận được cả chồng đơn thư khiếu nại về đất đai.

Đồng chí Trương Thị Mai, Trưởng Ban Dân vận Trung ương cho rằng, cơ chế tiếp dân, đối thoại với dân, lắng nghe dân đã tốt hơn nhưng sự thiếu trách nhiệm, thiếu sót, thờ ơ với dân vẫn còn.

"Tôi nghĩ, thực tâm thực lòng thì người dân sẽ nói những vấn đề người ta suy nghĩ cũng thực tâm, thực lòng với chúng ta. Khi người dân nói lên được tiếng nói đúng thì đó là điều kiện rất tốt cho quá trình phát triển" - Đồng chí Trương Thị Mai nói.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!